fx991 নিয়ম ও শর্তাবলী

শর্তাবলী গ্রহণ

https://fx991.lat/bn/-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী আপনার এবং fx991-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং যেকোনো মৌখিক বক্তব্য বা পূর্ববর্তী লিখিত সংস্করণের চেয়ে অগ্রাধিকার পায়। fx991 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে; পরিবর্তন প্রকাশের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা

fx991 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা এমন কোনো দেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত।
• আপনি fx991 বা এর সহযোগী কোম্পানির কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• আপনি স্বেচ্ছায় বহিষ্কার তালিকায় নথিভুক্ত নন বা আদালতের আদেশে জুয়া খেলায় নিষিদ্ধ নন।

fx991 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় fx991-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই পরিচয়, একই মোবাইল নম্বর, একই bKash/Nagad ওয়ালেট বা একই ডিভাইস ব্যবহার করে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাতিল করা হতে পারে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য fx991 আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে (বিস্তারিত জানতে উত্তোলন গাইড-এর KYC অংশ দেখুন)।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে কোনো ক্ষতি হলে fx991 দায়ী থাকবে না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ফান্ড করা — অর্থাৎ অন্য কারো bKash বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট দেওয়া — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

fx991 ডিপোজিটের জন্য কোনো ফি নেয় না। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী যে চার্জ আরোপ করে তা সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্ব।

উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। একদিনে সর্বোচ্চ ৳১১৫,০০০ উত্তোলন করা যাবে। সাধারণ উত্তোলনের অনুরোধ প্রায় ২৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে প্রথমবারের উত্তোলনে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত ১ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

উত্তোলন কেবল সর্বশেষ ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ছাড় করা হয় এবং অ্যাকাউন্টধারীর নাম অবশ্যই ওয়ালেট নিবন্ধনের সাথে মিলতে হবে। fx991 অর্থ ছাড় করার আগে অতিরিক্ত কাগজপত্র চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। কাগজপত্র দিতে অস্বীকার করলে উত্তোলন আটকে রাখা হবে।

বোনাসের নিয়মাবলী

ওয়েলকাম বোনাস

যোগ্য প্রথম ডিপোজিট করা নতুন খেলোয়াড়রা সর্বোচ্চ ৳৬,৫০০ পর্যন্ত ২৪০% ম্যাচ বোনাস পাবেন। বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳৩০০ ডিপোজিট করতে হবে। বোনাস ফান্ড এবং এর থেকে অর্জিত জয়ের উপর ১০× ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা বোনাস ক্রেডিট হওয়ার ৭ দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে। অব্যবহৃত বোনাস ৭ দিন পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।

রিলোড ও অন্যান্য বোনাস

পরবর্তী ডিপোজিটে ২৫% রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। নেট লোকসানের উপর ০.৬% দৈনিক ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় এবং পরদিন সকালে ক্রেডিট করা হয়। আপনার রেফার করা বন্ধু প্রথম যোগ্য ডিপোজিট সম্পন্ন করলে ৳৩৫০ রেফারেল বোনাস ক্রেডিট করা হয়। নির্দিষ্ট প্রমোশন পেজে অন্যথা না বলা থাকলে সকল বোনাসে ১০× ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।

বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস শুধুমাত্র সত্যিকারের বিনোদনমূলক খেলার জন্য। fx991 সন্দেহ করলে বোনাস বাতিল করতে এবং জয় আটকে রাখতে পারে — যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টে সমন্বিত বেটিং, শুধুমাত্র ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য কম ঝুঁকির হেজিং কৌশল, বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যারের ব্যবহার। এ ধরনের ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গেমপ্লে ও ন্যায্য ব্যবহার

fx991-এর সকল গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে JDB, JILI, Playtech, CQ9, Habanero, Red Tiger এবং Sexy Gaming। প্রতিটি গেমের RTP প্রদানকারী কর্তৃক নির্ধারিত এবং গেমের বিস্তারিত পেজে প্রকাশিত। fx991 কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না।

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে — সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ত্রুটি বা ডিসপ্লে সমস্যা — রাউন্ডের ফলাফল আপনার ডিভাইসের ডিসপ্লে নয়, সার্ভার-সাইড রেকর্ড দিয়ে নির্ধারিত হবে। সার্ভার রেকর্ড অনিশ্চিত হলে বিতর্কিত রাউন্ড বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fx991-এ নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যদের এটি করতে সহায়তা করা।
• বেট দেওয়ার জন্য বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটি সুবিধামতো ব্যবহার করা; পরিচিত বাগ থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, বিশেষত লাইভ টেবিল গেমে।
• অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• লাইভ চ্যাট বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে fx991-এর কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপমান করা।

উপরের যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি জানানো হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

fx991 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দিই না; নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় যতটা সম্ভব আগে থেকে জানানো হবে। ইন্টারনেট বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর বিলম্ব বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য fx991 দায়ী নয়।

যেকোনো ক্ষেত্রে, একজন খেলোয়াড়ের একটি দাবির বিপরীতে fx991-এর মোট দায় দাবির পূর্ববর্তী ৩০ দিনে সেই খেলোয়াড়ের নেট ডিপোজিটের বেশি হবে না। অনুমানমূলক, পরিণামগত বা পরোক্ষ ক্ষতি সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়া হয়েছে।

এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

fx991 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা হোমপেজে নোটিশ দেব অথবা অ্যাপের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য না হলে, কার্যকর তারিখের আগেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিন।

এই পেজটি নিয়মিত দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। যেকোনো আপডেটের পর fx991 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেন সম্পর্কে জানতে ওয়েবসাইটের বা fx991 অ্যাপের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বাটন ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম; বেশিরভাগ সমস্যা কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ বা বিরোধ নিষ্পত্তির মতো আনুষ্ঠানিক লিখিত বিষয়ের জন্য অ্যাপের সাপোর্ট টিকেট ফর্ম ব্যবহার করুন, যাতে উভয় পক্ষের কাছে লিখিত রেকর্ড থাকে।

fx991 সাধারণ যোগাযোগের জন্য কোনো ইমেইল ঠিকানা প্রকাশ করে না। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার স্বার্থে সব অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যোগাযোগ অবশ্যই যাচাইকৃত লাইভ চ্যাট বা টিকেট সিস্টেমের মাধ্যমে করতে হবে।